常見問題
按主題分組。如果這裡沒有你要的答案,支援頁有電郵地址和需要附上的資料。
基本
這裡說的「離線」到底是什麼意思?
這個 App 不含任何網絡程式碼:沒有 HTTP 客戶端、沒有 socket、沒有第三方 SDK。它不能上傳、不能下載、不能回傳,就像計算機不能一樣。唯一的例外是購買 8PWD 2026 Pro,那由 Apple 的 StoreKit 在 Apple 自己的進程裡完成。你可以用飛行模式,以及 iOS 設定裡的「App 私隱報告」自行驗證。
需要帳戶嗎?
不需要。沒有什麼要註冊,也沒有什麼要登入。第一天密碼庫跟著裝置一起解鎖 —— 保護它的是裝置本身的鎖;為 App 開啟的 Face ID / Touch ID,以及防盜加密的主密碼與恢復短語,都是你之後可以自行加上的鎖,而且全部都在你手上。
它能在哪些裝置上用?
iOS 18 / iPadOS 18 或以上的 iPhone 與 iPad,以及 macOS 15 或以上的 Mac。每個平台有自己的版面:iPhone 上是分頁,iPad 上是側欄加雙欄列表,Mac 上是表格加檢查器。
要多少錢?
免費最多 10 條密碼,功能一樣不少。8PWD 2026 Pro 解除上限:一次買斷、永不續訂並支援家人共享的終身版,有 7 天免費試用和家人共享的年付訂閱,或者月付。價格以你所在地區的 App Store 顯示為準。Wi-Fi 網絡、兩步驗證碼、資料夾與文字區塊永遠不計入這十條。
買一次就能在 iPhone、iPad 與 Mac 上用嗎?
是。Pro 綁定在你的 Apple ID 上。買一次,在其它裝置上點恢復購買即可。終身版或年付還可以透過家人共享,讓最多六位家庭成員在各自的 Apple ID 上使用。
它支援哪些語言?
十三種:英文、繁體中文(香港)、簡體中文、日文、韓文、德文、法文、西班牙文、葡萄牙文(巴西)、意大利文、阿拉伯文、希伯來文與俄文 —— 最後三種由右至左排版,PDF 也一樣。App 跟隨你的裝置語言;「我」› 語言可以固定成另一種。英文以外的法律文本均為譯文,以英文版為準。本網站提供前十種語言。
同步與多台裝置
為什麼沒有同步?
同步需要一個中間人保存你密碼庫的副本,或至少知道它何時往哪裡走。我們選擇一個都不要。為什麼不同步有完整的說明。
那我怎麼把密碼弄到 iPad 或 Mac 上?
最快的方法(3.1):「我」› 匯出 › 搬到 / 合併到另一部裝置會把整個密碼庫用 AirDrop 作為一個加密檔案送出,附一個 6 位數字代碼;另一台裝置用幾步簡短的流程合併進來 —— 相同的記錄略過、較新的密碼保留、其餘的加進去。老方法:匯出一份加密的 .8pwd 檔案,用 AirDrop、「檔案」、iCloud Drive 或 USB 隨身碟搬過去,再在另一台裝置上匯入。無論哪種方法,日後重做一次都只會加上新的。
以後會同步嗎?
不會經過我們的伺服器 —— 那會推翻其它一切所依賴的那一個特性。3.1 加入的是一次性的 AirDrop 傳送加合併流程:一個你主動選擇傳送的檔案,直接在你的兩台裝置之間走,不是同步。你的任何東西都不會放在伺服器上。
iCloud 備份和 Time Machine 呢?
它們備份整台裝置,包括 8PWD 加密後的資料庫,並在還原裝置時一併還原。那是 Apple 的機制,不是同步,而且密碼庫在裡面仍是加密的。還原到另一台裝置之後會要你輸入一次主密碼,因為鑰匙圈裡的那把鑰匙不會跟著走 —— 如果你從沒設定過主密碼,還原出來的那個密碼庫就只能靠你自己的備份檔案打開。換手機之前,先把主密碼設好。
安全
什麼是加密的,什麼不是?
密碼、兩步驗證密鑰、備註、Wi-Fi 密碼、密碼歷史與回收筒都是 AES-256-GCM 密文。帳戶名稱、欄位名和資料夾名以明文儲存,好讓搜尋和列表在解鎖之前就能用。我們寧願講清楚,也不想讓你自己去假設。
為什麼 App 第一次啟動時不要求我設定主密碼?
因為一打開就要先做功課的 App,大多數人都會直接放棄。全新的密碼庫由一把在你裝置上隨機生成的鑰匙加密,鑰匙存在裝置的鑰匙圈裡 —— 從第一秒起就是真正的加密。主密碼(防盜加密)補上鑰匙圈做不到的兩件事:一道手機連鎖屏密碼一起被偷也過不去的鎖,以及在另一台裝置上打開密碼庫的辦法。覺得要緊的時候到「設定」開啟就行;只需一分鐘。
我的主密碼是怎麼保護的?
它從不被儲存。它會經 600,000 輪 PBKDF2-HMAC-SHA256 派生出一把鑰匙,用來包住密碼庫的資料密鑰。拿到資料庫檔案的人,仍然要先破解這一層。
恢復短語是做什麼的?
它是同一個密碼庫的第二把鑰匙:你設定主密碼時生成的 12 個字。忘了密碼,短語可以讓你回去;更改密碼不會改變短語。兩樣都丟了,沒有人 —— 我們不行,Apple 也不行 —— 能打開這個密碼庫。
兩樣都丟了,你們能幫我找回資料嗎?
不能。沒有後門、沒有萬能鑰匙、沒有密鑰託管,也沒有任何一條網絡路徑能把你的鑰匙送到我們這裡。還有機會的,是你之前匯出過的備份。
用 Face ID / Touch ID 安全嗎?為什麼預設是關閉的?
預設關閉,是因為全新的密碼庫已經受裝置本身的鎖保護,而每次打開都要驗證一次,是很多人不想付的代價。在「我」› 安全與備份 › 鎖定與生物識別開啟之後,系統鑰匙圈裡的資料密鑰只會在通過 Face ID 或 Touch ID 之後才釋出。最高安全模式會進一步在換了面容或指紋時讓快取鑰匙自動失效。開了防盜加密但沒開生物識別時,改為問你主密碼。
有沒有適合父母長輩用的版本?
有 —— iPhone 上的簡易版。大字、大輸入框,標題下三個按鈕(語言、標準版、更多),底部四個一樣大的按鈕(新增密碼、列印全部、匯入、匯出),還有一條真的看得見的捲軸。標準版的每一項功能都還在「更多 › 進階功能」裡 —— 包括自定義欄位 —— 而且是同一個密碼庫,所以你可以先在標準版設定好,再切到簡易版交給他們。在第一個畫面選它,或者到「我」› 外觀 › 簡易版 / 標準版切換。
為什麼我一打開 App 就看到 Pro 頁?
因為你用的是免費版。在你購買之前,App 每次重新啟動都會顯示一次方案頁 —— 「關閉」在角落,它永遠不會擋住你的密碼,而且一天最多出現五次。只要買了任何一個方案,它就立刻不再出現;按「使用免費版(最多 10 條密碼)」則會在這次啟動裡把它收起。
可以改 App 的顏色,或者把字調大嗎?
兩樣都可以,在「我」› 外觀。字體大小是一張帶即時預覽的大小列表,整個 App 一起變(簡易版有自己更大的一段範圍;Mac 上的文字大小跟隨「系統設定 › 顯示器」)。配色有十一套 —— 琥珀金、海軍藍、胭脂紅、翡翠綠、鎏金、石墨、紫羅蘭、天青、松綠、玫紅、摩卡;點一下就能看到整個 App 換上這套顏色。要保留琥珀金以外的配色屬於 Pro;試看是免費的。
A–J 等級量度的是什麼?
出現在公開外洩名單裡的密碼(最多 40 分 —— 對照 App 內建的一百萬條外洩密碼檢查)、弱密碼(20)、重複使用(20)、長期未改(10 —— 多久算長期由你定,1 個月到 5 年)與網站支援卻沒開兩步驗證(10),每一項按受影響條目的比例扣分;用通行密鑰登入的永遠不會被扣分。95 分以上是 A;往下每 5 分降一級,到 70 分是 F,再往下 G、H、I、J。它在本機計算,永遠不會分享出去。完整方法。
把銀行卡和身份證件存在裡面安全嗎?
它們與密碼完全一樣加密 —— AES-256-GCM,鑰匙永遠不離開裝置 —— 而且只存在於密碼庫和你的 .8pwd 備份裡。填入是透過 Apple 的自動填充擴充功能進行,一次一個值,填進你點的那個欄位;你填入的那個 App 或網站永遠看不到密碼庫。鍵盤填入是怎樣運作的。
剪貼簿為什麼會自己清空?
複製出來的密碼 30 秒後自動清除,而且不進「通用剪貼簿」,所以永遠不會出現在你其它的 Apple 裝置上。這一項無法關閉。
Mac 視窗可以在螢幕分享時隱藏嗎?
可以 —— Mac 上的「我」› 安全與備份,預設關閉。開了之後,這個視窗會從錄影和分享出去的畫面中排除,你自己的截圖也一樣拍不到它 —— 所以它是一個選項,而不是預設。
功能
自動填充是怎麼運作的?
在設定 › 一般 › 自動填寫與密碼(Mac 上在「系統設定」)把 8PWD 打開。之後,有網址的條目會在對應的網站和 App 裡被推薦出來;Face ID 或 Touch ID 確認一下就填好,而且成功解鎖一次之後,擴充功能 10 分鐘內不再重複驗證(可調整)。它能填密碼、通行密鑰、兩步驗證碼、銀行卡資料和身份欄位,而且永遠不會把你的密碼庫交給正在填入的那個 App。
支援通行密鑰嗎?
支援,從 3.0 起。通行密鑰由網站和 App 建立;8PWD 負責保存,並用 Face ID 或 Touch ID 替你登入。私鑰永遠不會離開裝置,只會隨加密備份走 —— 沒有通行密鑰雲端。通行密鑰模組還會顯示你用的網站裡哪些已經支援。通行密鑰是什麼。
8PWD 可以替我刪除舊帳戶嗎?
不可以,而且沒有任何東西能安全地替你做這件事。它做的是:刪除帳戶指南針對 2,100+ 個網站告訴你刪除按鈕藏在哪裡、有多難、你的語言的操作說明、網站自己頁面的連結,以及一封現成的 GDPR / CCPA / 通用申請信。刪除由你來做;8PWD 只指路。瀏覽指南。
它能取代 Google Authenticator 嗎?
能。它在本機產生標準 TOTP 驗證碼。用 Google Authenticator 的匯出帳戶畫面,掃它顯示的二維碼 —— 8PWD 一次匯入整批。驗證碼可以關聯到帳戶、釘選到小組件,也可以再匯出成二維碼。
「成員」是什麼?
「這條密碼是誰的」的本機標籤 —— 我、小明、媽媽 —— 給一個人在一台裝置上管全家的密碼用。切到某個成員,就只看到他的。成員沒有登入,彼此之間不會傳送任何東西;一位成員的那份可以單獨匯出成檔案。
Wi-Fi 二維碼是做什麼的?
每個已儲存的網絡都有一張標準 Wi-Fi 二維碼,iPhone 與 Android 的相機都認得。客人掃一下就連上,不用把密碼念出來。你也可以掃路由器上的碼把它存進來。
可以從哪些密碼管理工具匯入?
Apple 密碼、macOS 鑰匙圈、Chrome、Edge、Brave、Firefox、Bitwarden、1Password、KeePass 2、LastPass、Dashlane、NordPass、Proton Pass 與 Enpass,另加通用 CSV 與貼上的文字。逐步指引逐一說明。
我的資料能再拿出來嗎?
永遠可以。匯出會產生一個 .8pwd 檔案;明文形式是 XML,任何文字編輯器都打得開。你的資料永遠不會被鎖死在這個 App 裡。
有小組件嗎?
有 —— 一個放在主畫面與鎖定畫面的 2FA 小組件,顯示你釘選的驗證碼,並有私隱模式:點一下之前只顯示名稱。它讀的是一份小小的加密快照,永遠不是密碼庫本身。
支援 Siri 或「快捷指令」嗎?
不支援 Siri,這是刻意的決定:把密碼唸給語音助理聽這件事,我們不想讓它變得容易。取而代之的是主畫面的快速動作(新增密碼、掃 2FA、搜尋)和 Spotlight 搜尋帳戶名稱。
購買
訂閱結束會怎樣?
什麼都不會被刪。超過十條記錄時密碼庫轉為唯讀:查看、搜尋、複製與自動填充照常;新增、匯入和還原要等你降到上限以下或重新訂閱。
怎麼取消?怎麼退款?
訂閱在「設定 › Apple ID › 訂閱項目」取消,要在當期結束前至少 24 小時;終身版永不續訂,所以沒有需要取消的東西。退款由 Apple 處理 —— reportaproblem.apple.com。我們從不接觸你的付款資料。
我的家人可以共享 Pro 嗎?
可以。終身版和年付支援 Apple 的家人共享:你家人共享群組裡最多六位家庭成員都能在各自的 Apple ID 上取得 Pro,各自在自己的裝置上有自己的密碼庫。月付不支援。App 裡的「成員」是另一回事:同一台裝置上的標籤,與購買無關。
我該選哪個方案?
如果你預計會用密碼管理工具超過三年,終身版在這段時間裡比年付便宜,而且永遠不用惦記續訂 —— 所以 App 推薦它。想免費試用 Pro 一星期,選年付。月付適合只需要密集用一個月的情況,例如搬家。
私隱與公司
你們收集什麼資料?
什麼都不收集。App Store 的私隱標籤寫的是「不收集資料」,這是準確的:沒有分析、沒有崩潰回報、沒有廣告識別碼、沒有帳戶。本網站不載入任何第三方資源,也不執行任何腳本。
8PWD 是誰做的?
MNV LIMITED。支援靠電郵,回信的是人。法律聲明有登記資料。
我怎樣自己核實它真的不聯網?
在 iPhone 或 iPad 開啟 設定 › 私隱與保安 › App 私隱報告,照常用 8PWD 幾天,再打開報告看「App 網絡活動」。8PWD 應該一個網域都沒有;唯一例外是你剛買 Pro 之後 Apple 自己的 App Store 流量,那由系統處理。如果看到任何其它網域,請寫信到 support@8pwd.com —— 那會是一個 bug。
名字裡為什麼有「2026」?
8PWD 是產品家族;8PWD 2026 是這一個年份版本,就像 Word 2003 和 Word 2010 是兩個商品。你買的那一版會一直可用。日後的年份版本會是另一個 App,可以匯入 2026 的備份。