常见问题
按主题分组。如果这里没有你需要的答案,支持页面上有电子邮件地址和需要提供的信息。
基础
这里的“离线”到底是什么意思?
App 不含任何联网代码:没有 HTTP 客户端,没有套接字,没有第三方 SDK。它无法上传、下载或向外回传,就像计算器做不到一样。唯一的例外是购买 8PWD 2026 Pro,由 Apple 的 StoreKit 在 Apple 自己的进程中完成。你可以用飞行模式和 iOS 设置中的 App 隐私报告来验证。
我需要账户吗?
不需要。没有什么可注册,也没有什么可登录。第一天,密码库随设备解锁而打开——设备本身的锁就是保护;App 的 Face ID / Touch ID,以及防盗加密的主密码和恢复短语,都是你之后可以自行加上的可选的锁,而且它们全都在你手里。
它能在哪些设备上运行?
iOS 18 / iPadOS 18 或更高版本的 iPhone 和 iPad,以及 macOS 15 或更高版本的 Mac。每种设备都有自己的布局:iPhone 上是标签栏,iPad 上是边栏加双栏列表,Mac 上是表格加检查器。
多少钱?
最多 10 个密码免费,功能齐全。8PWD 2026 Pro 解除这一限制:永久版一次性买断,永不续订,支持家人共享;年度订阅含 7 天免费试用,同样支持家人共享;或者月度订阅。你所在地区的价格以你的 App Store 显示为准。Wi-Fi 网络、双重认证验证码、文件夹和文本块永远不计入这十个。
买一次能覆盖我的 iPhone、iPad 和 Mac 吗?
能。Pro 绑定在你的 Apple ID 上。购买一次,在其他设备上点按恢复购买即可。永久版或年度方案还可通过家人共享扩展到最多六位家庭成员,各自使用自己的 Apple ID。
它支持哪些语言?
十三种:英语、繁体中文(香港)、简体中文、日语、韩语、德语、法语、西班牙语、葡萄牙语(巴西)、意大利语、阿拉伯语、希伯来语和俄语——后三种按从右到左排版,PDF 也不例外。App 跟随你的设备语言;我 › 语言 可以固定为另一种。英文以外的法律文本均为译文,以英文版为准。本网站提供前十种语言。
同步与多台设备
为什么没有同步?
同步需要一个居中的地方来保存你密码库的副本,或者至少知道它何时、去往何处。我们选择什么都不要。为什么不同步有完整的理由。
那我怎么把密码放到 iPad 或 Mac 上?
捷径(3.1):我 › 导出 › 迁移 / 合并到另一台设备 把整个密码库作为一个加密文件通过 AirDrop 发送,附 6 位验证码;另一台设备用一个简短的向导完成合并——完全相同的记录跳过,较新的密码保留,其余的添加进来。长路:导出一个加密的 .8pwd 文件,用 AirDrop、“文件”、iCloud Drive 或 U 盘转移过去,再在另一台设备上导入。无论哪种方式,之后重复操作都只会添加新增内容。
以后会有同步吗?
不会通过我们的服务器同步——那会毁掉其他一切所依赖的那一个特性。3.1 新增的是一次性的 AirDrop 传输加合并向导:一个由你决定何时发送的文件,直接在你的两台设备之间传,不是同步。你的任何东西都不会存放在服务器上。
iCloud 云备份和时间机器呢?
它们备份整台设备,包括 8PWD 的加密数据库,并在恢复设备时一并恢复。这是 Apple 的机制,不是同步,密码库在其中保持加密。恢复到另一台设备后,会要求你输入一次主密码,因为钥匙串里的密钥不会跟着迁移——如果你从未设置主密码,恢复出来的那个密码库就只能靠你自己的备份文件打开。换手机之前,请先设置主密码。
安全
哪些加密了,哪些没有?
密码、双重认证密钥、备注、Wi-Fi 密码、密码历史和废纸篓是 AES-256-GCM 密文。账户名称、字段标签和文件夹名以可读形式存储,这样在解锁前搜索和列表就能工作。我们把这一点直说,而不是让你误以为不是这样。
为什么 App 在首次启动时不要求我设置主密码?
因为一打开就要先做功课的 App,大多数人都会放弃。全新的密码库用一把在你设备上生成的随机密钥加密,密钥保存在设备的钥匙串中——从第一秒起就是真正的加密。主密码(防盗加密)补上了钥匙串做不到的两件事:一道就算手机被偷、锁屏密码也被人知道了仍过不去的锁,以及在另一台设备上打开密码库的途径。在你觉得需要时到“设置”里开启它;只要一分钟。
我的主密码是如何保护的?
它从不被存储。它经过 600,000 轮 PBKDF2-HMAC-SHA256 派生出一把密钥,用来封装密码库的数据密钥。即使有人拿到数据库文件,也还得先破解这一层。
恢复短语是做什么的?
它是同一个密码库的第二把钥匙:在你设置主密码时生成的 12 个单词。忘了密码,恢复短语能让你重新进入;更改密码不会改变恢复短语。两者都丢了,任何人——我们不行,Apple 也不行——都打不开密码库。
两者都丢了,你们能帮我恢复数据吗?
不能。没有后门,没有万能密钥,没有托管,你的密钥也没有任何网络路径能到达我们这里。还能帮上忙的,是你之前导出的备份。
使用 Face ID / Touch ID 安全吗?为什么默认是关闭的?
默认关闭,是因为全新的密码库已经由设备本身的锁保护,而每次启动都验证一次是很多人不想付的代价。在 我 › 安全 中开启后,系统钥匙串中的数据密钥只有通过 Face ID 或 Touch ID 之后才会释放。最高安全模式还会在你的面容或指纹变化时使缓存的密钥失效。防盗加密开着而生物识别关着时,则改为要求输入主密码。
有给我父母或长辈用的版本吗?
有——iPhone 上的简易版。字大、输入框大,标题下方三个按钮(语言、标准版、更多),底部四个同样大小的按钮(添加密码、全部打印、导入、导出),还有一条真正看得见的滚动条。标准版的每个功能仍在 更多 › 高级功能 里——自定字段也包括在内——而且是同一个密码库,所以你可以在标准版里设置好,再切到简易版交给他们。可以在第一屏选它,也可以在 我 › 外观 › 简易版 / 标准版 中切换。
为什么我一打开 App 就看到 Pro 页面?
因为你用的是免费版。在你购买之前,每次重新启动 App 都会显示一次方案页——“关闭”在角上,它绝不会挡住你的密码,而且每天最多出现五次。只要你买了任意一个方案,它就立刻不再出现;点“先用免费版”则会把它收起,本次启动不再显示。
能更换 App 的颜色或把字放大吗?
都能,在 我 › 外观 里。文字大小是一个带即时预览的大小列表,整个 App 一起变(简易版有自己更大的一组档位;在 Mac 上,文字大小跟随 系统设置 › 显示器)。配色有十一套——琥珀金、海军蓝、胭脂红、翡翠绿、鎏金、石墨、紫罗兰、天青、松绿、玫红、摩卡;点一下就能看到整个 App 换色后的样子。保留琥珀金以外的配色是 Pro 的一部分;试看免费。
A–J 等级衡量什么?
出现在公开泄露中的密码(最多 40 分——与 App 内置的一百万条泄露密码比对)、弱密码(20 分)、重复使用的密码(20 分)、长期未更换(10 分——多久算“长期”由你定,从 1 个月到 5 年)和在网站支持的情况下没开两步验证(10 分),每一项都按受影响条目的比例计分;用通行密钥登录的绝不会被扣分。95 分及以上为 A;之后每 5 分降一级,到 70 分为 F,再往下是 G、H、I、J。它在设备上计算,绝不会被分享。完整的计算方法。
把银行卡和证件存在里面安全吗?
它们的加密方式和密码完全一样——AES-256-GCM,密钥永远不离开设备——而且只存在于密码库和你的 .8pwd 备份中。填充通过 Apple 的自动填充扩展进行,一次一个值,填进你点按的那个字段;被填充的 App 或网站永远看不到密码库。键盘填充是怎么工作的。
为什么剪贴板会自动清空?
复制的密码会在 30 秒后清除,并且不进入通用剪贴板,所以绝不会出现在你的其他 Apple 设备上。这一点无法关闭。
能在屏幕共享时隐藏 Mac 窗口吗?
能——在 Mac 上的 我 › 安全 中,默认关闭。开启后,窗口不会出现在录屏和共享的屏幕中,你自己的截屏也拍不到它——所以它是一个选项,而不是默认。
功能
自动填充如何工作?
在 设置 › 通用 › 自动填充与密码(Mac 上是“系统设置”)中打开 8PWD。之后,带网址的条目会在匹配的网站和 App 中被推荐;由 Face ID 或 Touch ID 确认,解锁成功后扩展在 10 分钟内不再重复验证(可调整)。它可以填充密码、通行密钥、双重认证验证码、银行卡信息和身份字段,而且绝不会把你的密码库交给被填充的那个 App。
支持通行密钥吗?
支持,自 3.0 起。网站和 App 创建通行密钥;8PWD 保存它,并用 Face ID 或 Touch ID 帮你登录。私钥永远不离开设备,只会随加密备份一起走——没有通行密钥云。“通行密钥”模块还会显示你的哪些网站已经支持它。通行密钥是什么。
8PWD 能替我删除旧账户吗?
不能,也没有什么能安全地替你做这件事。它能做的是:账户删除指南告诉你 2,100 多个网站把删除按钮藏在哪里、有多难、你所用语言的说明、指向网站自己页面的链接,以及一封现成的 GDPR / CCPA / 通用申请信。删除由你来做;8PWD 只是指路。浏览指南。
它能替代 Google Authenticator 吗?
能。它在设备上生成标准 TOTP 验证码。使用 Google Authenticator 的导出账号界面,扫描它显示的二维码——8PWD 会整批导入。验证码可以关联到账户、固定到小组件,也可以再次导出为二维码。
什么是成员?
标明“这是谁的密码”的本地标签——我、小明、妈妈——供一个人在一台设备上管理全家的密码。切换到某个成员,你就只看到属于他的内容。成员无需登录,成员之间也不传送任何内容;某个成员的那部分可以单独导出为一个文件。
Wi-Fi 二维码有什么用?
每个已保存的网络都会显示一个标准 Wi-Fi 二维码,iPhone 和 Android 的相机都能识别。客人扫一下就加入了;不用有人把密码念出来。你也可以扫描路由器上的二维码来保存它。
可以从哪些密码管理器导入?
Apple Passwords、macOS 钥匙串、Chrome、Edge、Brave、Firefox、Bitwarden、1Password、KeePass 2、LastPass、Dashlane、NordPass、Proton Pass 和 Enpass,以及通用 CSV 和粘贴的文本。分步指南逐一介绍。
我能把数据再拿出来吗?
随时可以。导出会生成一个 .8pwd 文件;明文形式是任何文本编辑器都能打开的 XML。你的数据永远不会被锁在这个 App 里。
有小组件吗?
有——一个用于主屏幕和锁定屏幕的 2FA 小组件,显示已固定的验证码,还有一个隐私模式,在你点按之前只显示名称。它读取的是一份小小的加密快照,绝不是密码库。
支持 Siri 或快捷指令吗?
不支持 Siri,这是有意的决定:把密码念给语音助手听,不是我们想让它变容易的事。取而代之的是主屏幕快捷操作(新建密码、扫描 2FA、搜索)和账户名称的 Spotlight 搜索。
购买
订阅到期后会怎样?
不会删除任何内容。记录超过十条时,密码库变为只读:查看、搜索、复制和自动填充照常可用;添加、导入和恢复则要等到你回到上限以内或再次订阅。
如何取消或退款?
订阅在 设置 › Apple ID › 订阅 中取消,且至少在当前周期结束前 24 小时;永久版永不续订,因此无需取消。退款由 Apple 处理——reportaproblem.apple.com。我们永远看不到你的付款信息。
我的家人能共享 Pro 吗?
能。永久版和年度方案支持 Apple 的家人共享:你家人共享群组中的最多六位家庭成员可在各自的 Apple ID 上获得 Pro,各自在自己的设备上拥有自己的密码库。月度方案不支持。App 内的成员是另一回事:一台设备上的标签,与购买无关。
我该选哪个方案?
如果你预计会使用密码管理器三年以上,这段时间里永久版比年度方案更便宜,而且永远不用操心续订——所以 App 推荐它。想免费试用 Pro 一周,就选年度方案。月度方案适合只需密集使用一个月的情况,比如搬家。
隐私与公司
你们收集哪些数据?
什么都不收集。App Store 隐私标签写的是“不收集数据”,这是准确的:没有数据分析,没有崩溃报告,没有广告标识符,没有账户。本网站不加载任何第三方资源,也不运行任何脚本。
8PWD 是谁做的?
MNV LIMITED。支持通过电子邮件提供,由真人回复。法律声明载有注册信息。
我怎么自己核实它真的不联网?
在 iPhone 或 iPad 上打开 设置 › 隐私与安全性 › App 隐私报告,照常使用 8PWD 几天,再打开报告查看“App 网络活动”。8PWD 应该一个域名都没有;唯一例外是你刚购买 Pro 之后 Apple 自己的 App Store 流量,那由系统处理。如果看到任何其他域名,请写信到 support@8pwd.com——那会是一个 bug。
名字里为什么有“2026”?
8PWD 是产品系列;8PWD 2026 是今年的版本,就像 Word 2003 和 Word 2010 是两个产品一样。你购买的会一直可用。未来的年份版本会是一个单独的 App,可以导入 2026 的备份。