よくある質問
トピック別にまとめています。必要な回答がここにない場合は、サポートページにメールアドレスと、お知らせいただきたい内容があります。
基本
ここでの「オフライン」とは、実際にはどういう意味ですか?
Appはネットワークコードを含みません。HTTP クライアントも、ソケットも、第三者の SDK もありません。電卓がそうであるように、アップロードも、ダウンロードも、外部への通信もできません。唯一の例外は 8PWD 2026 Pro の購入で、これは Apple の StoreKit が Apple 自身のプロセスで実行します。機内モードと、iOS の設定にあるAppプライバシーレポートで確認できます。
アカウントは必要ですか?
いいえ。登録するものも、サインインするものもありません。初日は、デバイスのロックを解除すれば保管庫も開きます。デバイス自体のロックが保護です。App用の Face ID / Touch ID と、盗難防止暗号化のマスターパスワードおよびリカバリーフレーズは、あとから追加できる任意のロックで、そのすべてがあなたの手元に残ります。
どのデバイスで動きますか?
iOS 18 / iPadOS 18 以降の iPhone と iPad、そして macOS 15 以降の Mac です。それぞれに専用のレイアウトがあります。iPhone ではタブ、iPad ではサイドバーと2カラムのリスト、Mac ではインスペクタ付きの表です。
料金はいくらですか?
パスワード10件までは、すべての機能を含めて無料です。8PWD 2026 Pro は上限を解除します。更新がなくファミリー共有に対応する一度きりの永久版の購入、7日間の無料トライアルとファミリー共有付きの年額サブスクリプション、または月額です。価格はお住まいの地域の App Store に表示されます。Wi-Fi ネットワーク、2要素認証コード、フォルダ、テキストブロックは10件には数えられません。
一度の購入で iPhone、iPad、Mac のすべてで使えますか?
はい。Pro は Apple ID に紐づきます。一度購入したら、ほかのデバイスで「購入を復元」をタップしてください。永久版または年額なら、ファミリー共有によって最大6人の家族がそれぞれの Apple ID で使えるようになります。
どの言語に対応していますか?
13か国語です。英語、繁体字中国語(香港)、簡体字中国語、日本語、韓国語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語(ブラジル)、イタリア語、アラビア語、ヘブライ語、ロシア語で、最後の3つは PDF も含めて右から左にレイアウトされます。Appはデバイスの言語に従い、「マイページ」›「言語」で別の言語に固定できます。英語以外の法的文書は翻訳であり、英語版が優先します。このウェブサイトは最初の10か国語で提供しています。
同期と複数のデバイス
なぜ同期がないのですか?
同期には、保管庫のコピーを保持する、あるいは少なくともそれがいつどこへ移動するかを知っている中間地点が必要です。私たちはそれを一切持たないことを選びました。同期しない理由に理由のすべてがあります。
では、iPad や Mac にパスワードを入れるにはどうすればよいですか?
近道(3.1):「マイページ」›「書き出し」›「別のデバイスへ移動 / 統合」で、保管庫全体を6桁のコード付きの1つの暗号化ファイルとして AirDrop で送ります。受け取った側は短いウィザードで統合します。同一の記録はスキップ、新しいパスワードを優先、残りは追加。従来の方法:暗号化された .8pwd ファイルを書き出し、AirDrop、「ファイル」、iCloud Drive、USB メモリで運び、もう一方のデバイスで読み込みます。どちらの方法でも、あとで繰り返せば新しいものだけが追加されます。
いつか同期するようになりますか?
私たちのサーバを通じては、ありません。それはほかのすべてが依拠するただひとつの性質を台無しにしてしまいます。3.1 で加わったのは、統合ウィザード付きの1回限りの AirDrop 転送です。自分で選んだときに、2台のデバイスの間で直接送るファイルであって、同期ではありません。あなたのものがサーバに置かれることは決してありません。
iCloud バックアップや Time Machine はどうなりますか?
これらはデバイス全体をバックアップし、8PWD の暗号化されたデータベースも含めて、デバイスの復元の一部として復元します。これは Apple の仕組みであって同期ではなく、保管庫はその中でも暗号化されたままです。別のデバイスに復元したあとは、一度マスターパスワードを求められます。キーチェーンの中の鍵は一緒に移動しないからです。マスターパスワードを一度も設定していなければ、復元されたその保管庫は自分のバックアップファイルからしか開けません。機種を変える前に、マスターパスワードを設定してください。
セキュリティ
何が暗号化され、何が暗号化されないのですか?
パスワード、2要素認証のシークレット、メモ、Wi-Fi パスワード、パスワード履歴、ゴミ箱は AES-256-GCM の暗号文です。アカウント名、フィールドのラベル、フォルダ名は、ロック解除の前に検索とリストが働くよう読み取り可能な形で保存されています。そうでないと思い込ませるより、はっきり言っておきます。
初回起動時にマスターパスワードを求められないのはなぜですか?
宿題から始まるAppは、多くの人が使うのをやめてしまうからです。新しい保管庫は、デバイス上で生成されキーチェーンに保管されたランダムな鍵で暗号化されます。これは最初の1秒から本物の暗号化です。マスターパスワード(盗難防止暗号化)が加えるのは、キーチェーンにはできないこと。パスコードを知られた状態で盗まれた iPhone でも通れないロックと、別のデバイスで保管庫を開く手段です。必要だと感じたときに「設定」でオンにしてください。1分で終わります。
マスターパスワードはどのように保護されていますか?
保存されることはありません。PBKDF2-HMAC-SHA256 を 600,000 回反復して鍵を導出し、その鍵が保管庫のデータ鍵を包みます。データベースファイルを手に入れた人も、それを破らなければなりません。
リカバリーフレーズは何のためにありますか?
同じ保管庫を開く2つ目の鍵です。マスターパスワードを設定するときに生成される12語です。パスワードを忘れてもフレーズで戻れますし、パスワードを変更してもフレーズは変わりません。両方を失うと、私たちも Apple も、誰も保管庫を開けません。
両方を失った場合、データを復元してもらえますか?
いいえ。バックドアも、マスターキーも、預託もなく、鍵が私たちに届くネットワーク経路もありません。それでも助けになるのは、以前に書き出したバックアップです。
Face ID / Touch ID は安全に使えますか?なぜデフォルトでオフなのですか?
デフォルトでオフなのは、新しい保管庫がすでにデバイス自体のロックで守られていて、起動のたびに認証を求められるのを多くの人が望まないからです。「マイページ」›「セキュリティ」でオンにすると、システムのキーチェーンにあるデータ鍵は Face ID または Touch ID を通過したあとにだけ渡されます。最高セキュリティモード(厳格な鍵保護)では、さらに顔や指紋が変わるとキャッシュされた鍵を無効にします。盗難防止暗号化がオンで生体認証がオフの場合は、代わりにマスターパスワードが求められます。
親や祖父母向けのバージョンはありますか?
はい。iPhone のかんたんモードです。大きな文字、大きな入力欄、タイトルの下に3つのボタン(言語、標準モード、その他)、下部に同じ大きさの4つのボタン(パスワードを追加、すべてプリント、読み込み、書き出し)、そしてはっきり目に見えるスクロールバー。標準モードのすべての機能は、カスタムフィールドも含めて「その他」›「高度な機能」にそのまま残っていて、保管庫も同じものなので、標準モードで設定してから、かんたんモードにして渡すことができます。最初の画面か、「マイページ」›「外観」›「かんたんモード / 標準モード」で選べます。
Appを開くと Pro のページが表示されるのはなぜですか?
無料版を使っているからです。購入するまでは、Appを起動し直すたびにプランのページが一度表示されます。角に「閉じる」があり、パスワードの利用を妨げることはなく、表示は1日に最大5回までです。いずれかのプランを購入した時点で表示されなくなります。「今は無料版を使う」をタップすると、その回の起動では表示されなくなります。
Appの色を変えたり、文字を大きくしたりできますか?
どちらも「マイページ」›「外観」でできます。「テキストサイズ」はライブプレビュー付きのサイズのリストで、App全体の大きさを変えます(かんたんモードには専用の、より大きな範囲があります。Mac では、テキストサイズは「システム設定」›「ディスプレイ」に従います)。「配色」は11種類。アンバー、ネイビー、クリムゾン、エメラルド、ゴールド、グラファイト、バイオレット、アジュール、ティール、ローズ、モカ。タップすると、App全体がその色で表示されます。アンバー以外の配色を使い続けるには Pro が必要ですが、プレビューは無料です。
A〜J の評価は何を測っていますか?
公開流出リストに載っているパスワード(最大40点。Appに同梱した 100 万件の流出パスワードと照合)、弱いもの(20点)、使い回し(20点)、長期間未変更(10点。どれだけの期間で「長期間」とみなすかは、1か月から5年の間で自分で決められます)、サイトが対応しているのに2段階認証がないもの(10点)を、それぞれ該当する項目の割合に応じて採点します。パスキーでのサインインが減点されることはありません。95以上が A で、5点ごとに1段階下がって70で F、その後 G、H、I、J です。デバイス上で計算され、共有されることはありません。算出方法のすべて。
銀行カードや身分証明書を保存しても安全ですか?
パスワードとまったく同じように暗号化されます。デバイスから出ない鍵による AES-256-GCM で、存在するのは保管庫と .8pwd バックアップの中だけです。入力は Apple の自動入力機能拡張を通じて、一度に1つの値ずつ、タップした入力欄に行われます。入力先のAppやウェブサイトが保管庫を見ることはありません。キーボードからの入力の仕組み。
クリップボードが勝手に空になるのはなぜですか?
コピーしたパスワードは30秒後に消去され、ユニバーサルクリップボードから除外されるため、ほかの Apple デバイスに表示されることはありません。これはオフにできません。
Mac のウインドウを画面共有から隠せますか?
はい。Mac の「マイページ」›「セキュリティ」で設定でき、デフォルトではオフです。オンにすると、ウインドウは画面収録と共有された画面から除外され、自分で撮るスクリーンショットにも写りません。そのため、デフォルトではなく選べる設定にしています。
機能
自動入力はどのように動きますか?
「設定」›「一般」›「自動入力とパスワード」(Mac では「システム設定」)で 8PWD をオンにします。URL のある項目が、一致するサイトやAppで候補として表示され、Face ID または Touch ID で確認します。一度ロック解除に成功すると、機能拡張は 10 分間(調整可能)認証を省略します。パスワード、パスキー、2要素認証コード、カード情報、個人情報の項目を入力し、入力先のAppに保管庫を渡すことは決してありません。
パスキーに対応していますか?
はい、3.0 から対応しています。パスキーを作成するのはウェブサイトやAppで、8PWD はそれを保存し、Face ID または Touch ID でサインインします。秘密鍵はデバイスから出ることはなく、移動するのは暗号化されたバックアップの中だけです。パスキーのクラウドはありません。パスキーモジュールでは、お使いのサイトのうちどれがすでに対応しているかも確認できます。パスキーとは。
8PWD が古いアカウントを代わりに削除してくれますか?
いいえ。そして、それを安全に代行できるものはありません。8PWD がするのは次のことです。アカウント削除ガイドが、2,100 以上のウェブサイトについて、削除ボタンの隠し場所、難易度、あなたの言語での手順、サイト自身のページへのリンク、すぐ使える GDPR / CCPA / 一般の依頼文を示します。削除するのはあなた自身で、8PWD は手順を示します。ガイドを見る。
Google Authenticator の代わりになりますか?
はい。標準の TOTP コードをデバイス上で生成します。Google Authenticator の「アカウントをエクスポート」画面を使い、表示される QR コードをスキャンしてください。8PWD が一括で読み込みます。コードはアカウントに連携し、ウィジェットに固定し、QR コードとして再び書き出せます。
メンバーとは何ですか?
「これは誰のパスワードか」を示すローカルのラベルです。自分、サム、母。1台のデバイスで家族のパスワードを管理する1人のためのものです。メンバーを選ぶと、その人のものだけが表示されます。メンバーにはログインがなく、メンバー間で何も送信されません。メンバーの分だけを別のファイルとして書き出すこともできます。
Wi-Fi の QR コードは何をするものですか?
保存した各ネットワークに、iPhone と Android のカメラが理解する標準の Wi-Fi QR コードが表示されます。来客がスキャンして接続でき、誰もパスワードを読み上げる必要がありません。ルーターに貼られたコードをスキャンして保存することもできます。
どのパスワードマネージャーから読み込めますか?
Apple Passwords、macOS のキーチェーン、Chrome、Edge、Brave、Firefox、Bitwarden、1Password、KeePass 2、LastPass、Dashlane、NordPass、Proton Pass、Enpass に加えて、汎用の CSV とペーストしたテキストです。手順ガイドがそれぞれを説明しています。
データを再び取り出せますか?
いつでも。書き出しは .8pwd ファイルを作り、平文の形はどのテキストエディタでも開ける XML です。データがこのAppに閉じ込められることはありません。
ウィジェットはありますか?
はい。ホーム画面とロック画面用の 2FA ウィジェットが、固定したコードを表示します。タップするまで名前だけを見せるプライバシーモード付きです。読み取るのは小さな暗号化されたスナップショットで、保管庫そのものではありません。
Siri やショートカットに対応していますか?
Siri には、あえて対応しません。アシスタントにパスワードを読み上げさせることを簡単にしたくないからです。代わりに、ホーム画面のクイックアクション(新規パスワード、2FA をスキャン、検索)と、アカウント名の Spotlight 検索があります。
購入
サブスクリプションが終了するとどうなりますか?
何も削除されません。記録が10件を超えている場合、保管庫は読み取り専用になります。表示、検索、コピー、自動入力はそのまま使え、追加、読み込み、復元は、上限を下回るか再び登録するまで待つことになります。
解約や返金はどうすればよいですか?
サブスクリプションの解約は、期間終了の24時間以上前に「設定」›「Apple ID」›「サブスクリプション」で行います。永久版は更新されないため、解約するものがありません。返金は Apple が扱います(reportaproblem.apple.com)。私たちが支払い情報を見ることはありません。
家族で Pro を共有できますか?
はい。永久版と年額は Apple のファミリー共有に対応しています。ファミリー共有グループ内の最大6人の家族が、それぞれの Apple ID で Pro を使え、それぞれのデバイスに自分の保管庫を持てます。月額は対応していません。App内のメンバーは別の概念です。1台のデバイス上のラベルであり、購入とは関係ありません。
どのプランを選べばよいですか?
パスワードマネージャーを3年以上使い続けるつもりなら、永久版はその期間の年額より安く済み、更新を気にする必要も一切ありません。Appが永久版をおすすめするのはそのためです。年額は、Pro を1週間無料で試すための方法です。月額は、引っ越しのように、1か月だけ集中的に使う場合のためのものです。
プライバシーと会社について
どんなデータを収集していますか?
何も収集していません。App Store のプライバシーラベルは「データは収集されません」となっており、それは正確です。アナリティクスも、クラッシュレポートも、広告識別子も、アカウントもありません。このウェブサイトも第三者のリソースを読み込まず、スクリプトを実行しません。
8PWD を作っているのは誰ですか?
MNV LIMITED です。サポートはメールで、人が回答します。登記情報は法的通知にあります。
本当に通信しないことを自分で確かめるには?
iPhone / iPad の 「設定」›「プライバシーとセキュリティ」›「Appプライバシーレポート」 をオンにし、数日ふだん通り 8PWD を使ってから、レポートの「Appのネットワークアクティビティ」を見てください。8PWD にはドメインがひとつも表示されないはずです。唯一の例外は Pro 購入直後の Apple 自身の App Store 通信で、これはシステムが処理します。ほかのドメインが見えたら support@8pwd.com までご連絡ください。それはバグです。
名前に「2026」が付いているのはなぜですか?
8PWD はファミリーの名前で、8PWD 2026 は今年のエディションです。Word 2003 と Word 2010 が別の製品だったのと同じ考え方です。購入したものはそのまま使い続けられます。将来の年のエディションは、2026 のバックアップを読み込める別のAppになります。